Conexión humana
El acompañamiento se adapta a lo que más importa a cada persona.
CÓMO FUNCIONA AMISTACALL
Conversaciones que acompañan.
Amistacall ofrece acompañamiento telefónico humano a adultos mayores mediante conversaciones recurrentes, cercanas y respetuosas. Una voz amiga frente a la soledad.
PASO A PASO
Una experiencia humana y cercana
Las activaciones se coordinan actualmente según los programas y espacios disponibles.
Conversaciones sencillas
Una llamada puede abrir espacio para escuchar y compartir.
Trato respetuoso
Buscamos una experiencia cálida, considerada y auténtica.
Una voz que acompaña
Valoramos la familiaridad y la continuidad en el tiempo.
¿DE QUÉ SE HABLA?
De la vida. De lo que importa.
Las conversaciones pueden girar en torno a los intereses de cada persona.
- ✓Recuerdos, historias y experiencias de vida.
- ✓Cultura, música y tradiciones de Puerto Rico.
- ✓Familia, pasatiempos y temas cotidianos.
- ✓Simplemente, conversar y sentirse escuchado.
Importante: Amistacall es acompañamiento social y emocional, no terapia, diagnóstico, asistencia médica ni respuesta a emergencias.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo esencial, sin complicaciones
¿Es necesario tener un teléfono inteligente?
No. El modelo está pensado para conversaciones por llamada telefónica; no exige descargar una aplicación.
¿Las conversaciones las realiza una inteligencia artificial?
No. El servicio actual de Amistacall se basa en llamadas realizadas por personas reales.
¿Puedo inscribir a un familiar desde esta página?
En esta etapa no hay inscripción inmediata al servicio por el website. Puedes dejar tus datos para recibir información cuando existan nuevas oportunidades.
¿Sustituye servicios médicos o de emergencia?
No. Amistacall no es un servicio médico ni de emergencias. Ante una urgencia, utiliza los canales de emergencia correspondientes.
¿Se grabarán las llamadas de acompañamiento?
El modelo previsto incluye grabación de las llamadas para seguridad, revisión de calidad y entrenamiento del equipo, con consentimiento expreso de las partes y un aviso en cada llamada. La grabación operativa es distinta del uso adicional de conversaciones para desarrollar productos comerciales de IA. Conoce el procedimiento previsto.
¿Qué pasa si una persona no contesta la llamada?
Cada programa establece sus condiciones de seguimiento. Amistacall no ofrece vigilancia permanente ni respuesta a emergencias.
¿Qué busca atender el acompañamiento telefónico?
Buscamos contribuir a reducir la desconexión social y la experiencia de soledad mediante conversaciones periódicas. No se prometen resultados médicos o psicológicos individuales.