AMISTACALL · MUNICIPIOS, AGENCIAS Y ORGANIZACIONES

Hagamos frente a la soledad de nuestros adultos mayores.

Amistacall ayuda a las instituciones a convertir la preocupación por el aislamiento social en una iniciativa concreta: llamadas telefónicas recurrentes, realizadas por personas reales, con un modelo de coordinación y seguimiento acordado con la entidad.

UN RETO SOCIAL QUE REQUIERE ACCIÓN

No basta con reconocer la soledad.

Hay adultos mayores que han perdido a su pareja, viven solos o tienen familiares lejos. Otros pueden sentirse solos incluso estando acompañados. El aislamiento social y la soledad no son exactamente lo mismo; ambos merecen atención.

La OMS informó que alrededor de una de cada seis personas de todas las edades experimenta soledad. Los CDC reconocen el aislamiento social y la soledad como factores de riesgo relevantes para la salud. El reto institucional es ampliar oportunidades de conexión accesibles y continuas.

Fuentes primarias: OMS, Comisión de Conexión Social (2025) · CDC (2024). La efectividad específica de Amistacall deberá evaluarse mediante pilotos.

LA OPORTUNIDAD DE SU INSTITUCIÓN

Un contacto humano, sencillo y constante.

Las llamadas se reciben en el teléfono habitual del participante; no requieren smartphone, internet ni aprender una aplicación.

  • ✓Ofrecer una vía adicional de conversación y conexión social.
  • ✓Incorporar el acompañamiento a programas existentes.
  • ✓Diseñar un piloto con indicadores operativos definidos.
PROPUESTA DE VALOR

Un programa humano. Una operación medible.

El modelo puede adaptarse a la población y los objetivos de cada entidad, mediante acuerdos claros y procesos de incorporación autorizados.

Compañía real

Conversaciones telefónicas humanas orientadas a escuchar, compartir y crear familiaridad con el tiempo.

Programa coordinado

Una colaboración diseñada junto a cada institución, según las necesidades de su comunidad.

Seguimiento responsable

Información y seguimiento conforme a los objetivos y acuerdos de cada programa.

CÓMO PODEMOS COMENZAR

De una conversación inicial a un piloto evaluable.

Identificamos la población

Conversamos sobre las necesidades y objetivos de la comunidad que su institución desea apoyar.

Diseñamos el piloto

Definimos juntos el alcance de una posible colaboración.

Coordinamos la operación

El programa se desarrolla conforme a las condiciones acordadas con la entidad.

Evaluamos la experiencia

Revisamos los resultados acordados, sin atribuir beneficios clínicos no demostrados.

ENTIDADES CON LAS QUE QUEREMOS COLABORAR

Una necesidad compartida. Distintos aliados.

  • ✓Municipios y oficinas de servicios para adultos mayores.
  • ✓Agencias de gobierno y programas comunitarios.
  • ✓Fundaciones y organizaciones sin fines de lucro.
  • ✓Centros de pacientes, empresas y, en una etapa futura, planes médicos.
LO QUE RECIBE LA ENTIDAD

Claridad desde el primer día.

Una propuesta institucional puede incluir:

  • ✓Objetivos y alcance de la colaboración.
  • ✓Compromisos y condiciones del programa.
  • ✓Información de resultados acordada con la entidad.
  • ✓Atención responsable y respeto a la privacidad.

Estos componentes se definen en cada acuerdo; no representan un servicio de emergencias, monitoreo médico ni resultados garantizados.

PREGUNTAS INSTITUCIONALES

Lo que conviene aclarar antes de colaborar.

¿Podemos comenzar con un programa piloto?

Podemos explorar un piloto de alcance definido. Su activación dependerá del acuerdo con la entidad, de la capacidad operativa y de las autorizaciones necesarias.

¿Qué información puede recibir la institución?

Los informes disponibles se definen según el acuerdo con cada entidad, las autorizaciones de los participantes y las obligaciones de privacidad.

¿Qué ocurre si una persona no contesta?

Se aplica el procedimiento de seguimiento acordado con la entidad. Amistacall no sustituye los servicios de emergencia ni la vigilancia permanente.

Ver todas las preguntas frecuentes →

CONVERSEMOS

Conversemos sobre un programa Amistacall para tu institución.

Compártenos tu institución, población de interés y la iniciativa que deseas explorar. Una solicitud no constituye inscripción de participantes ni acuerdo de servicio.

Esta es una vista de prueba; el formulario no envía información desde un archivo local.

No ingreses información médica ni datos personales de beneficiarios en este formulario. Los programas de acompañamiento contemplan grabación y gestión de consentimiento; conoce más aquí.